FAQ – Häufige Fragen
Allgemeine Fragen
Was ist ein NFC Aufsteller?
Ein NFC Aufsteller ist ein kleines Gerät, das einen NFC-Chip enthält. Wenn ein Kunde sein Smartphone daran hält, wird er automatisch auf eine bestimmte Seite weitergeleitet — in diesem Fall direkt zu deiner Google-Bewertungsseite. Kein Tippen, kein Suchen, kein Abbrechen.
Wie funktioniert NFC?
NFC steht für "Near Field Communication". Es ist eine Technologie, die in fast allen modernen Smartphones eingebaut ist — sowohl iPhone (ab iPhone 7) als auch Android-Geräte. Das Handy muss nur nah genug an den Aufsteller gehalten werden, dann passiert der Rest automatisch.
Muss ich eine App installieren?
Nein. NFC funktioniert direkt über das Smartphone, ohne App. Kunden müssen nichts herunterladen oder installieren.
Einrichtung & Technik
Wie richte ich den Aufsteller ein?
Nach dem Kauf schickst du uns deinen Google-Bewertungslink. Wir programmieren den NFC-Chip mit genau diesem Link und liefern den fertigen Aufsteller zu dir. Du stellst ihn auf — fertig.
Wie finde ich meinen Google-Bewertungslink?
Suche deinen Betrieb bei Google, klicke auf "Bewertungen schreiben" und kopiere den Link aus deinem Browser. Du kannst uns den Link auch direkt nach dem Kauf mitteilen — wir helfen dir gerne dabei.
Funktioniert der Aufsteller mit allen Handys?
NFC funktioniert mit allen modernen iPhones (ab iPhone 7) und den meisten Android-Smartphones. Für ältere Geräte ist zusätzlich ein QR-Code auf dem Aufsteller, der von jedem Smartphone gescannt werden kann.
Kann ich den Link später ändern?
Ja, das ist möglich. Kontaktiere uns einfach und wir aktualisieren den Link für dich.
Personalisierung
Wie läuft die Personalisierung ab?
Nach dem Kauf schickst du uns dein Logo und deinen Google-Link per E-Mail. Wir gravieren deinen Aufsteller mit Lasertechnik und liefern ihn in wenigen Werktagen zu dir.
In welchen Formaten kann ich mein Logo einsenden?
Am besten als Vektordatei (.ai, .eps, .svg) oder als hochauflösendes PNG. Bei Fragen zu Dateiformaten helfen wir dir gerne weiter.
Kann ich auch einen eigenen Text gravieren lassen?
Ja, beim vollständig personalisierten Aufsteller kannst du neben dem Logo auch eigenen Text einstechen lassen — z.B. deinen Firmennamen oder einen Slogan.
Lieferung & Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Standard-Aufsteller liefern wir innerhalb von 2–4 Werktagen. Personalisierte Aufsteller benötigen 5–7 Werktage.
Wohin liefert ihr?
Wir liefern in alle EU-Länder sowie in die Schweiz. Ab 50€ Bestellwert ist der Versand kostenlos.
Was passiert, wenn der Aufsteller beschädigt ankommt?
Bitte mache Fotos und kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt. Wir kümmern uns schnell um eine Lösung.
Mengenrabatt
Gibt es Rabatt bei größeren Bestellungen?
Ja! Ab 2 Stück erhältst du 20% Rabatt mit dem Code MENGE20. Für größere Bestellungen (10+) kontaktiere uns bitte direkt für ein individuelles Angebot.